Información de contacto

En WearCamiKaze queremos ofrecerle una atención cercana y transparente. Si necesita resolver alguna duda sobre nuestros productos, consultar el estado de su compra o recibir ayuda con la elección de una talla, estaremos encantados de atenderle.

1. Atención al cliente

Para contactar con nosotros, puede enviarnos un mensaje directo a través de nuestro perfil oficial de TikTok.

TikTok: @WearCamiKaze
Tiempo estimado de respuesta: entre 1-3 días laborables.
Consultas sobre pedidos: le recomendamos indicar su número de pedido de cuatro dígitos para facilitar la identificación y agilizar la atención.

Nuestro objetivo es responder a sus consultas lo antes posible y ayudarle a resolver cualquier incidencia relacionada con su compra.

2. Seguimiento de pedidos

Si desea conocer el estado de su envío, puede consultar la información de seguimiento a través del enlace que le facilitamos cuando su pedido ha sido enviado.

Si necesita ayuda adicional para localizar su paquete, puede escribirnos directamente por TikTok, indicando su número de pedido para que podamos revisar la información disponible.